موقع زيدل الصفحة الرئيسية  

العودة   منتديات زيدل > المنتدى الزيدلي > منتدى الثقافة > منتدى المعلومات العامّة والمنوّعات

إضافة رد
 
أدوات الموضوع تقييم الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 3rd February 2009, 07:29 PM
تيسير مخول تيسير مخول غير متواجد حالياً
عضو
 
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشاركات: 340
الجنس: ذكر
تيسير مخول is on a distinguished road
Exclamation لماذا يتحمل المواطن أخطء بعض الموظفين اللامبالين..

لماذا يتحمل المواطن أخطء بعض الموظفين اللامبالين..


التفاصيل






كتب بواسطة تيسير مخول makhoul.t@gmail.com
لماذا يتحمل المواطن أخطاء بعض الموظفين اللامبالين؟!


دمشق.
تيسير مخول
هل من العدل أن يتحمل المواطن وزر خطأ ارتكبه موظف أثناء انجازه معاملة ما فيطالب بتصحيح هذا الخطأ من خلال اجراءات بيروقراطية مطوله لاذنب له فيها اساساً، وإلى متى يبقى صوت الموظف المقصر والمهمل في عمله عالياً وغاضباً في وجه المواطن، حتى لو كان هو نفسه مرتكب الخطأ؟ أين هي المحاسبة، وأين المساءلة وأين الاعتذار من المواطن المغلوب على أمره والذي يركض هرولة من دائرة إلى دائرة ومن مديرية إلى مديرية ومن وزارة إلى وزارة وهو يلهث من التعب حتى يصحح أخطاء أمثال هذا الموظف؟؟.


إن تلك القلة من بعض الموظفين التي لاتحترم ولاتقدر الناس يجب أن تحاسب وتعاقب وخاصة عندما تخاطب المواطن بلغة الفوقية والغرور وداء العظمة (روح بلط البحر) ‏

(واشكي ويدك ماتعطي) وكثير وكثير من العبارات والجمل السوقية التي نسمعها من بعض الموظفين المقصرين في عملهم. ‏

وللأسف الشديد هذه المشاهد نشاهدها في كثير من دوائرنا وخاصة في دوائر السجل المدني. وعلى سبيل المثال ماحدث معي: ‏

بتاريخ 13/8/2008م حضرت إلى دائرة السجل المدني بدمشق (مرجه) من أجل اعطائي صورة عن قيد مدني فردي باسم ابني الثاني لإتمام أوراق عقد زواجه. وعندما حصلت عليه من النافذة رقم 13 المسجل فيها قيود العائلة. ذهبت مباشرة إلى مكتب البطريركي للروم الأرثوذكس بدمشق لكنه رفض من قبل المسؤول لعدم كتابة المذهب إلى جانب الدين، ما أجبرني العودة مرة أخرى إلى دائرة السجل المدني. لكن الموظف رفض ذكر المذهب إلى جانب الدين علماً أنه قال لي بأن جميع أفراد العائلة في السجل مذكور الدين والمذهب ماعدا ولدك الثاني ـ صاحب قيد النفوس ـ لم يذكر في سجله سوى «الدين: مسيحي» ولم يذكر المذهب، وأن عليّ الذهاب إلى النافذة 23 لتنظيم بيان ولادة ومن ثم العودة إليه بعد أن أعطاني رقم الواقعة. ‏

الولادة وهي 2117 تاريخ القيد 13/1/1981م تاريخ الولادة 2/1/1981م. ‏

ذهبت إلى النافذة 23 الدائرة نفسها المذكورة، فكانت المفاجأة على لسان الموظف المسؤول، عندما قال لي بأن ولدك مسلم ومن والدين (مسلمين)، وأن هذه المعلومات هي المسجلة عندي في الدفتر! بعد ذلك حولني الموظف المسؤول إلى أمين مستودع وثائق الأحوال المدنية بدمشق الكائن في شارع الباكستان ـ خلف قسم شرطة عرنوس لربط صورة عن شهادة الولادة. ‏

وعندما حصلت على شهادة الولادة التي حررت من قبل مختار محلة القابون ومؤرخة 2/1/1981م فوجئت بأن البيانات خاطئة في حقل الدين والمذهب للوالدين، فذهبت إلى مكتب البطريركية للروم الأرثوذكس في دمشق من أجل تصحيح المعلومات الواردة والناتجة عن خطأ مختار الحي وكذلك عن الموظف المدقق والمراقب في سجل الواقعات للسجل المدني بدمشق. ‏

اسمحوا لي بأن اطرح بعض الأسئلة على الجهات المدنية ‏

1 ـ إذا كان مختار الحي وقع في خطأ أثناء تحرير شهادة الولادة، هل نصادق على الخطأ وخاصة في حقل الدين والمذهب من قبل المدقق والمراقب في السجل المدني علماً بأن القيود ورقم الخانة العائلة واضح بالدين والمذهب ‏

2 ـ بصفته الولد الثاني أي يوجد له أخ أكبر وأخ أصغر منه ومن نفس الأب والأم فكيف هو مخالف بالدين والمذهب ‏

3 ـ والأغرب من ذلك عندما يصبح ابني في النافذة 13 ديانته مسيحي وفي النافذة 23 مسلم سني وبنفس الدائرة المذكورة. ‏

4 ـ زواج ابني هو الذي كشف الخطأ بعد مضي 27 عاماً من ولادته. فهل يعقل هذا الكلام ياسادة في السجل المدني. ‏

لقد هانت مصيبتي أمام الآخرين عندما رأيت مصائب المراجعين والأخطاء الواردة في سجلاتهم أكانت في الأسماء أم بتواريخ ولاداتهم أم بتحديد جنسهم أم بتحديد مسقط رأسهم وكثير من الأخطاء في السجلات تفاجئ المواطن، كانت في البطاقات الشخصية أو دفاتر العائلة والقيد المدني الفردي. ‏
رد مع اقتباس

Sponsored Links
  #2  
قديم 4th February 2009, 02:54 AM
wajdy barakat wajdy barakat غير متواجد حالياً
عضو مخضرم
 
تاريخ التسجيل: Jan 2008
الدولة: سورية...حمص...زيدل
المشاركات: 256
الجنس: ذكر
wajdy barakat is on a distinguished road
بعبنك الله شو بدك تساوي هاي حال الموظفين .............شو بدي احكيلك عنهم حقيقة شيء مخجل وساذكر طرفة حدثت معنا ومعي لاحقا.
ذهبنا لاخراج البونات للعائلة ولعمتي العزبة واذ يتفاجىء والدي (رحمه الله) بانها متوفاة وبدا بمعاملات اعادة احيائها وهي حية ترزق وتملك هوية شخصية .
وبعد مرور مدة 3 سنوات على التصحيح وعند حاجتها لاخراج قيد عائلي ذهبت للنفوس واذ بها تفاجىء بانها متوفاة هههههه يا لا سخرية القدر وبدا تنازع هنا وهناك برفقة ابن عمي حتى صحح الخطا ....وهاي هي اليوم تخشى اية معاملة تحتاج الى بيانها العائلي خوفا من اعادة المعاملات ......
__________________
اضحك تضحك لك الدنيا
رد مع اقتباس
  #3  
قديم 4th February 2009, 08:31 AM
الصورة الرمزية hosam abdulaziz
hosam abdulaziz hosam abdulaziz غير متواجد حالياً
مشرف المنتدى التقني و الرياضي
 
تاريخ التسجيل: Feb 2003
الدولة: سوريا
المشاركات: 2,166
الجنس: ذكر
hosam abdulaziz is on a distinguished road
يبدو انه النفوس هي الدائرة الاسوء في كافة المحافظات و ليس حمص
خلونا نفشفش لبعض
---------
كنت عمطالع شهادة زواج بعد شي 6 شهور من تسجيل الزواج
نزلنا عالمستودع لنطابق الواقعة
اول مفاجئة كانت انه مسجلين مذهبي بجانب زواجي اني مسلم سني , بينما انا سريان كاثوليك
بس الصفحة كلها مسلمين و الاخت الموظفية يمكن كانت بايدها كاسة المتي و استلمت كل الصفحة نفس الشيء بدون ما تدقق بالشهادات
هلق هي غدرنا نقنعها بالخطأ كوني مطالع اخراج قيد و مكتوب المذهب فيه اني سريان كاثوليك.
بس المصيبة عند معلومات الزوجة كثر التخبيص
حاطين بدل اسم الأب (الكنية) و بدل اسم الأم (اسم الأب)
يبدو كانت شاردة بهموم الحياة و بلشت الكتابة بالمربع الخطأ و كفت لآخر الشي

هلق هون الخطأ كبير و ما قبلت انها تعترف بخطأها و قالت انا شو بيعرفني ما يكون الخطأ من الشهادة الصادرة عن المطرانية
فطلبت مني احد الحلين : اما الذهاب للمطرانية و احضار نسخة عالزواج
او الذهاب الى الاحوال المدنية للحصول على النسخة التي سجلت بها زواجي من المستودع.

و انا الحلين ما عجبوني لأنه الخطأ خطأهم و ما مستعد صححه
بلشنا نتفاوض معها بالحسنى و المنطق (ما في نتيجة)
طلعنا لفوق و انزلنا و ما في نتيجة
المهم من العصبية عاد الله هداني و انتبهت انه معي دفتر العيلة و حظي حلو انه المعلومات المقيدة فيه صحيحة
فرجعت عليها و انا فعلا معصب و حكيتها بلهجة فيها قهر
انه اولا هذا دفتر العيلة يا اختنا و بتصور انه صادر من عندكم و عليه ختمكم , بقا فيكي تقوليلي زميلك الموظف اللي حرره منين جاب هالمعلومات الصحيحة ؟؟؟؟ (معناته الشهادة كانت صحيحة)
ثانيا: شفتيلي شي سيدة بالعالم اسمها جورج (عالأقل بسورية )

عاد هون حست حالها انحشرت و معد معقول تتهرب من الاعتراف بالخطأ (يا ريتها اعترفت)
بس صححت المعلومات بالسجل و وافقت على منحي شهادة الزواج

الشلة المضحكم كمان:
انبسطنا صار في كمبيوتر بالنفوس و قال فيك تطالع منه اخراج القيد
طبعا هالحكي بعد الزواج
طالعنا اخراج القيد و زبطنا الامور و جيت عالبيت مشان وديه عالمترجم (خارج القطر)
و المفاجئة انه بعدني عزابي انا و زوجتي باخراجات القيد (هذا الحكي بعد 6 شهور زواج)
انكرفنا ثاني يوم عالنفوس نسال عن هالخطأ
و كان التبرير انه لهلق ما عملوا تحديث update لمعلوماتي من وقت الزواج الى تاريخ اصدار هالاخراج
و كان الحل بالعودة الى السجلات المكتوبة و اصدار اخراج قيد مكتوب باليد
يعني ما بعرف بس روح سجل الولد بالايام اذا رح يكونوا حدثوا المعلومات ام لأ.

و الله لا يحيجنا نرجع على النفوس سيا رب لبين ما تنتقل للمبنى الجديد (الموعدين فيه)
__________________
Life Without Love is no life at all
رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


Sponsored Links

جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 03:43 AM.


Powered by vBulletin V3.6.2. Copyright ©2000 - 2020
تصميم الموقع وسام عبد العزيز جميع الحقوق محفوظة, Copyright ©2001 - 2020
المنتدى | الجالري | صفحة الافراح | شبكة زيدل محادثة صوتية صور المناسبات العامة خارطة منتدى سوريا حمص